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Rio de Janeiro - RJ

06/10/2024 às 10:26

ID: 198979293

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Entrei em contato pelo Instagram pedindo as informações que não foram cumpridas durante a minha estada no local. Segue abaixo um relato deixado no Google. Os funcionários estão implorando por mensagens positivas por lá para tentar esconder as inúmeras reclamações dos clientes.

O funcionário Ramon que "puxa os parabéns" merece todas as estrelas do mundo, aliás, merece um emprego melhor. O #pizçaí deveria estar no topo do #reclameaqui. Lugar sujo. Desorganizado. Brinquedos sem manutenção. Além da falta de comprometimento.

Planejei o tema da festa confiando no personagem que haveria no dia e simplesmente não houve mesmo com a garantia enviada pelo Instagram. Decepcionar uma criança é tão covarde quanto marcar negativamente um aniversário.

Pior é que isso tudo ocorre com anuência dos donos que são tão antipáticos quanto as funcionárias que ficam mexendo no celular enquanto deveriam estar monitorando as crianças nos brinquedos. A piscina de bolinhas tão vazia que a criança se machuca ao escorregar e bater no chão duro. Para você ter um prato limpo precisa implorar. A "comida japonesa" são 3 opções com 90% de arroz, sendo o Hot com meio litro de óleo.

Se você quer um lugar apenas para comer pizza pagando R$80 por pessoa, pode ir, caso queira criar uma boa lembrança do seu aniversário, pode esquecer. Fiquei em dúvida entre este local e o Fantástico. Garanto a vocês, ainda que você De Graça sairia caro, por destruir um momento que deveria ser bacana.

Rapaz que puxou os parabéns, você é nota 10!

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Resposta da empresa

06/10/2024 às 12:48

Bom dia Alessandra Dias da Roza, favor encontrar a loja correta, não somos essa loja que vc esta mencionando, só vendemos brinquedos e colecionáveis, não fazemos festas. Somos a loja Diversão Store Brinquedos e Colecionáveis.

grato,
Carlos