Descaso e Desorganização - Jaguar..

Não respondida
Campinas - SP
21/09/2025 às 01:37
ID: 227425583
Gostaria de registrar minha insatisfação em relação à experiência no Jaguariúna Rodeo Festival, ocorrido no dia 20/09/2025, e solicitar o reembolso do valor referente ao ingresso adquirido.
Adquiri meu ingresso em 11/06/2025, quando a única atração confirmada era a dupla Jorge Mateus, que representava o motivo central da minha participação no evento. Entretanto, a falta de organização nos acessos ao estacionamento resultou em um congestionamento de mais de três horas, o que impossibilitou minha entrada no recinto a tempo de assistir ao show principal.
Diante da frustração ocasionada e do não cumprimento da expectativa legítima criada no ato da compra, solicito a devolução integral do valor pago, uma vez que não pude usufruir do espetáculo que motivou a aquisição do ingresso.
Permaneço à disposição para fornecer quaisquer informações ou comprovantes adicionais que sejam necessários e aguardo retorno da organização com as devidas providências.