Open bar não cumprido bebidas acabaram em menos de 1h no evento ExpoLondrina 2026
Não respondida
Cambé - PR
22/04/2026 às 19:13
ID: 246701709
Realizei a compra de ingresso para o evento ExpoLondrina 2026 Camarotes, no setor Camarote Open Super Bull Ballantines, através da plataforma Total Acesso (pedido n *****), no valor de R$ 319,00.
O evento ocorreu no dia 19/04/2026 e foi divulgado como open bar. No entanto, a experiência foi extremamente negativa.
Em menos de 1 hora após o início, diversas bebidas já haviam acabado, restando pouquíssimas opções disponíveis. Ao questionar os funcionários no local, fui informada de forma direta que não haveria reposição das bebidas, o que demonstra total falta de organização e planejamento por parte da organização do evento.
O serviço de open bar, que foi o principal atrativo da compra, simplesmente não foi cumprido. Isso caracteriza propaganda enganosa e falha na prestação de serviço, uma vez que o consumidor paga esperando usufruir do que foi ofertado durante o evento.
Além disso, a postura da equipe foi de descaso, sem qualquer tentativa de contornar a situação ou prestar suporte adequado ao público.
Diante disso, solicito um posicionamento da organização e uma solução justa, como o reembolso total ou parcial do valor pago, tendo em vista que o serviço contratado não foi entregue conforme prometido.
Aguardo retorno.