Reclamação resolvida

Resolvido

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São Bernardo do Campo - SP

12/08/2024 às 17:06

ID: 195044989

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sou mãe de uma menina com várias comodidades, e portadora de NANISMO, com laudo médico solicitando acompanhamento em todos os locais, enviei todos os documentos para o site, assim como a compra do ingresso meia entrada da minha filha (sim, eles já aceitaram o dela, e o meu não, mesmo tendo uma lei que me garante meia entrada, e acessibilidade junto dela em locais reservados e de fácil acesso), porém, minha meia entrada foi negada. A lei ao acompanhante é bem clara, e garante o meu direito junto dela, e a meia entrada!

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Consideração final do consumidor

13/09/2024 às 18:00

Muito difícil de fazer o contato via telefone, mas consegui resolver depois de muitas ligações

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6