Solicitação de cancelamento de ingresso para show ignorada pela Divertix
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/07/2026 às 06:24
ID: 254225425
Comprei um ingresso para o show da Carol Delgado através da plataforma da Divertix no dia 13 de julho. Posteriormente, dentro do prazo legal, entrei em contato com a empresa para solicitar cancelamento mas não recebi resposta alguma. Novamente, no dia 17 de julho, ainda no prazo legal para cancelamento de compras virtuais, enviei um e-mail para a empresa e fui ignorada mais uma vez. Por isso, venho aqui abrir reclamação contra a empresa a fim de fazer valer meu direito do consumidor e ser ressarcida devidamente.