Divesa Automóveis

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Curitiba - PR

16/02/2024 às 15:18

ID: 182323007

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Fomos negociar um Jeep na DIVESA e no primeiro dia levantamos somente o valor de um Compass Longitude simples, sem acréscimos e o vendedor ficou de nos retornar uma proposta melhor no nosso usado. Porém enquanto aguardavamos a nova proposta no usado, por mensagem solicitamos a negociação de uma versão melhor do Compass, versão essa que inclusive haviamos visto e até entrado no carro no dia da primeira visita, deixei bem claro que tinhamos gostado e queriamos esse da amostra que chegamos a entrar. O vendedor me retornou uma proposta melhor no meu usado, e um valor um pouco maior do que visto no básico, porém fazia sentido afinal haviamos solicitado um mais completo nesse meio tempo. Fechamos a venda e no dia de pagar o valor em dinheiro, o carro que haviamos visto no primeiro dia não estava mais exposto (pensamos que já haviam separado para nós), realizamos o pagamento em dinheiro, ficando ainda pendente deixar nosso usado outro dia, e na hora que fomos ver novamente o carro, percebemos que nao se tratava do carro que tinhamos visto a primeira vez, e sim da versão básica! Eu comentei com o vendedor de que nao era o mesmo exposto no dia da primeira visita, e ele ainda mentiu dizendo "é sim, os dois estavam expostos lado a lado", sendo que não estavam, havia somente 1 carro de cada versão (Sport, Longitude, Serie S), nos sentimos totalmente enganados! Ainda alegaram que não agiram de má fé! Solicitamos o estorno do valor PAGO NA HORA, e então solicitaram 3 dias para devolverem. Um absurdo!