Não recebi o produto
Em réplica
Piracaia - SP
07/10/2022 às 19:17
ID: 151456309
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 14 de setembro comprei e paguei por boleto uma pulseira para meu filho, recebi um e-mail confirmando o pagamento e um código de rastreio que é inválido, tentei entrar em contato por Whats, tel e email, mas não recebi nenhum retorno, estou indignada, achei que fosse uma loja de boa reputação, mas não é oque parece
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Resposta da empresa
09/10/2022 às 17:04
Olá, entramos em contato via email para resolver a sua situação
Réplica do consumidor
02/11/2022 às 10:50
Mandaram um e-mail perguntando se queria o reembolso, mas até agora não recebi nenhuma confirmação.