Gira bank
Respondida
Mauá - SP
31/01/2025 às 14:29
ID: 208747603
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um investimento no girabank, não retornaram o valor e agora o app não funciona mais. Puro [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
31/01/2025 às 18:40
Olá, Daniele, tudo bem?
O acesso a nossa plataforma acontece pelo site agora, o app foi descontinuado. Te enviei os links e instruções por e-mail, qualquer dúvida só responder por lá que te auxilio.
O projeto Girabank foi encerrado sem sucesso, isso significa que você recebeu o valor investido de volta na sua Carteira Digital assim que o projeto encerrou, foi em *******, desde então ele está disponível para resgate. Nesse mesmo e-mail te enviamos o passo a passo para fazer esse saque.
O que precisar, fico à disposição.