Qualidade do atendimento

Não respondida
São Paulo - SP
26/07/2024 às 16:53
ID: 193884981
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstive na loja no dia 26/07/******* por volta das 15:30, onde depois de aguardar por um certo tempo, meu esposo foi atendido pela funcionária Tatiane Cruz, a mesma foi extremamente mal educada e quando meu esposo saiu do guiche dela para preencher uns dados que a mesma solicitou, ela se referiu a ele com uma outra funcionária de forma pejorativa, com ar de preconceito ..
Ao retornar o atendimento do meu esposo ela não se demonstrou nem um pouco interessada em atender o cliente, sendo que se trata de um local de atendimento ao público tanto profissional quanto ao público em geral.
Ainda fomos atendidos pelo sr Rafael que ao ser questionado pela forma de atendimento falou que estávamos sendo covardes, sendo que o termo utilizado por ele nos ofendeu , eu questionei a funcionária quanto ao Forma pejorativa que ele tratou meu esposo e a mesma confessou a quem quis ouvir que havia falado