Divicar

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Macaé - RJ

04/03/2024 às 17:24

ID: 183863267

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Comprei um berço no dia 19/01/******* pedido ******* com prazo de entrega de 20 dias úteis. Hoje, completa 31 dias úteis e não possuo nenuma ataulização. Quando consigo resposta da Divicar (que nem sempre responde através do whatsapp), eles responsabilizam a transportadora. Porém, minha compra foi feita através da Divicar, o mínimo que deveria ter é uma atualização mais assídua com o atraso. Mas, a gente procura a empresa e nem sempre tem as respostas. O berço é item essencial, meu bebê está para nascer e a Divicar não entrega nem atualiza o status junto a trasnportadora. Vi aqui algumas reclamações relacionadas à prazo de entrega. Se a transportadora não está atendendo a empresa, isso precisa ser revisto. Porém, hoje quem não está atendendo às expectativas dos cliente que confiam um item de um momento tão importante a eles é a Divicar.