Reclamação respondida

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Sorocaba - SP

13/05/2020 às 18:08

ID: 104354569

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Estou com atraso de 30 dias do convenio, intermedica notre dame, e meu plano foi cancelado . Porem a ANS dis que tem 60 dias de prazo.

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Resposta da empresa

03/06/2020 às 10:50

Prezada Sra. Máricia, Bom dia!

Informamos que o plano da senhora foi cancelado, devido a inadimplência da mensalidade de Abril.

Salientamos que o plano ao qual a senhora pertencia era Coletivo por Adesão, onde o cancelamento ocorre após 30 dias de inadimplência.

Atenciosamente,
Ouvidoria
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