Divicom - Administradora de Benefícios

Reclamar dessa empresa

Praia Grande - SP

22/03/2022 às 22:08

ID: 140527613

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Contratei o convênio do meu filho em *******, na hora da contratação o corretor afirmou que de 0-18 anos o valor seria R$*******.00 e seria esse valor até ele completar 18 anos. Pois bem, hoje, em março/******* estou pagando R$*******,00. Ano passado teve 2 reajustes no mesmo ano. Na própria fatura vem taxa de boleto como viesse pelo correios, sendo que vem por email e até essa taxa eu tenho que pagar! Foi prometido um kit que seria a guia de redes credenciadas com telefone e endereço. Tento ligar no telefone que tem atrás do cartão do convenio e nunca concluo a chamada pq cai a ligação quando o atendente diz estar verificando no sistema. Fui conversar com o corretor e ele tbm passou a bola para Bluemed e divicom. Se continuar esse valor e tendo reajuste significativo, infelizmente eu vou ter que cancelar pq a diferença está sendo significativa todo mês na hora de realizar o pagamento do boleto.
Aguardo o contato da bluemed ou Divicom para resolver o meu problema. Caso contrário, cancelarei e se caso eu estiver no meu direito, uma possível ação judicial.

Aguardo o contato, obrigada.