Propaganda Enganosa e Serviço Temporário de Limpeza de Dívidas - Limpa Dívidas
Não respondida
Uberlândia - MG
03/04/2026 às 11:32
ID: 245088051
PROPAGANDA ENGANOSA LIMPA DÍVIDAS
D e C Marketing e Serviços de Escritório LTDA
Consumidora: *****
CPF: *****
No dia 08/05/2025, após ver uma propaganda do influenciador digital Daniel Cunha, da cidade de João Pessoa, contratei os serviços da empresa Limpa Dívidas, razão social D e C Marketing e Serviços de Escritório LTDA, acreditando na promessa de que meu nome seria retirado dos órgãos de proteção ao crédito em até 8 dias úteis após o pagamento da taxa de R$ 597,99.
Realizei o pagamento, e meu nome foi retirado do SPC por um período de aproximadamente 20 dias. Depois meu nome voltou a ficar negativado, a empresa retirou novamente, permaneceu limpo por cerca de 2 meses e agora todas as dívidas retornaram novamente.
Em nenhum momento foi explicado que se tratava de uma decisão judicial provisória e que as dívidas poderiam retornar. A propaganda dava a entender que a solução seria definitiva, o que não ocorreu.
Diante disso, considero que fui vítima de propaganda enganosa, pois paguei por um serviço que não resolveu minha situação de forma definitiva, apenas de forma temporária, sem a devida informação clara no momento da contratação.
Solicito:
Devolução do valor pago (R$ 597,99);
Explicação formal sobre o processo judicial realizado em meu nome;
Responsabilização da empresa e do influenciador pela propaganda enganosa;
Caso meu nome tenha sido negativado de forma indevida durante o processo, solicito também indenização por danos morais.
Caso não haja solução, entrarei com ação no Juizado Especial Cível.