Dados inconsistentes

Não respondida
Nova Friburgo - RJ
18/09/2024 às 19:28
ID: 197720451
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a assinatura do plano premium deles em 15/08/******* e desde então venho percebendo inconsistências significativas nos dados que apresentam e venho pedindo correção pelo whatsapp do suporte mas nunca conseguem corrigir os dados.
Tenho 5 ativos na minha carteira que não conseguem sincronizar e os relatórios de dividendos apenas têm dados até maio de *******. Se não trazem dados consistentes, para que serve o aplicativo?
Eu até gostava de usar há 2 anos atrás quando tive o aplicativo e funcionava relativamente bem. Mas depois que expirou a assinatura e voltei a assinar, não conseguiram mais apresentar os dados consolidados.
O suporte só responde que vai mandar para a área técnica mas nunca me dão nenhum retorno.