Não dão suporte ao cliente

Respondida
Bento Gonçalves - RS
17/09/2022 às 09:00
ID: 150325797
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPerdi meu e-mail e assim tentei o suporte pra cancelar o serviço pra evitar cobranças indevidas. Não consegui contato até hoje. Sigo sendo cobrado todo mês por um serviço que não uso mais. Eles não retornam.
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Resposta da empresa
19/09/2022 às 09:31
Olá Jonatas, tudo bem?
O cancelamento de assinaturas é diretamente na sua loja de app Google Play ou Apple Store.
Nos envie um e-mail para ******* informando qual o e-mail você utilizava no app que te ajudamos com esse cancelamento/estorno das cobranças.
Att,
Equipe https://*******