Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

09/11/2024 às 11:07

ID: 201632635

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Primeiramente tive problema com os valores. A única integração que tenho é com a B3. O valor total investido no aplicativo dividendos fica errado e influencia em todos os outros valores. Entrei em contato com o suporte pelo app varias vezes e não foi resolvido, após algumas semanas pediram para entrar em contato com o suporte pelo WhatsApp , mas também nada resolvido. Por último pediram para tirar a carteira e depois recolocá-la dentro app, quando fui colocar novamente o aplicativo nunca carrega, e minha carteira fica vazia.n Novamente chamei o suporte e a única resposta que tenho é vou enviar para o técnico ou tivemos um problema e vamos reiniciar o servidor. Eu fiz o pagamento anual para o uso do aplicativo e já estou há quase um mês com problemas.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

28/05/2026 às 14:28

.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5