Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

18/07/2023 às 17:40

ID: 168464955

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No final do mês de Junho vi uma promoção de 1 ano grátis do app se investisse com a Empiricus. Fiz todo o procedimento e fiquei esperando ser incluído. Hoje, ao entrar em contato com vocês perguntando sobre o andamento, fui informado que a promoção acabou. Ora, eu fiz a INSCRIÇÃO no tempo correto (Junho), como agora não tenho direito? Seria uma promoção-fake para angariar clientes?
Como é praxe em todos os SAC, quando não se tem uma resposta deixa-se o cliente falando sozinho, como podem ver nos arquivos. O típico descaso.

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Consideração final do consumidor

22/09/2023 às 17:41

Se não atendem uma demanda simples, dirá as mais complexas. Pra quem contratar, boa sorte pois vai precisar.

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Reclamação não resolvida

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