Atraso na entrega de mercadoria. Pagto já efetuado
Em réplica
Divinópolis - MG
04/04/2022 às 13:42
ID: 141217499
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 07/12/******* estive na loja da Dividros Ltda em Divinópolis e efetuei uma compra de vidros para o meu apto no valor de R$ 3.*******,00 (três mil e trezentos reais) dividido em 06 parcelas de R$ *******,00. Fui informado que os vidros seriam instalados no meu apt na terceira semana de Janeiro/*******. Já estamos no mês de Abril de ******* e até agora não instalaram os vidros e não fornecem informações de quando será instalado estes vidros.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/04/2022 às 13:52
Boa tarde tudo bem?A Dividros está prontamente à disposição para esclarecer qualquer dúvida para solucionar seus problemas
Réplica do consumidor
12/04/2022 às 22:52
A Dividros está à disposição para solucionar os problemas? Então porque que até agora não providenciou a instalação dos vidros que eu paguei em Dezembro/*******? Foi prometido instalar estes vidros na terceira semana de Janeiro/******* e até agora nada. Qual é o motivo para o atraso de 3 meses?