É uma bomba! Fujam!
Resolvido
Divinópolis - MG
12/03/2024 às 18:33
ID: 184447699
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAté você comprar é uma maravilha. Depois começam os problemas. Demora para entrega das esquadrias, atendimento péssimo, ninguém resolve os problemas, instalação mal-feita que se arrasta há cerca de 4 meses e até hoje não terminou, janelas entram água, um desastre. Pra finalizar com chave de ouro, uma janela deu defeito na persiana na primeira vez que liguei, e pasmem, me falaram que era mal uso e que não poderiam consertar em garantia. Vao me cobrar ******* reais. Além disso, alegaram falta de peças e me informaram um prazo de 40 dias para o conserto.
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Resposta da empresa
13/03/2024 às 16:48
Boa tarde Steve Edwards, lamentamos sua insatisfação e estamos dispostos a resolver a situação. Iremos novamente até sua obra para reavaliarmos o ocorrido e encontrar uma solução satisfatória e definitiva para a questão.
Ficamos aguardando seu retorno para agendar a nova visita
Consideração final do consumidor
16/06/2024 às 17:47
Só resolveram o problema, depois da reclamação nesse site.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3