Atraso na Entrega
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/12/2023 às 13:39
ID: 179179019
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa Tarde!
Realizei uma compra pela https://******* um Kit de lençol de Elástico da loja de vocês no dia 13/12/******* para ser entregue dia 22/12/******* até agora não Recebi o produto não consigo contato com a americanas e nem com vocês espero que Realmente seja entregue se não vou ter que tomar minhas medidas.
Número do Pedido:*******
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Resposta da empresa
05/01/2024 às 11:04
Bom dia, Adriana! Tudo bem?
Conforme verificado no sistema, pedido foi realizado dia 13/12/******* e foi despachado na mesma data pelos Correios. Conforme verificamos a entrega já foi realizada em seu endereço.
Estamos a disposição e agradecemos a compreensão!
Atenciosamente, Equipe Loja Vivaldi.
OBS: Sua avaliação é muito importante para nós! Dessa forma, conseguimos medir o nível de satisfação de nossos clientes! Não esqueça de avaliar com uma nota positiva e sincera, sempre que conseguirmos ajudar!