Recebimento de produto diferente do comprado (Power Bank) e dificuldade na devolução via Mercado Livre.
Não respondida
Lins - SP
06/09/2025 às 12:01
ID: 226261125
Bom dia
No dia 22 de agosto comprei no mercado livre 1 Power Bank 20000mah carregador portátil rápido universal display digital, da empresa Vin Tek comercio de variedades Ltda, conforme NF número *****, série 002 cor preto e chegou no dia 25/08, porém, recebi outro produto, denonimado power bank 10000mAH super rapida 22,5W da Basike, modelo B204. O mercado livre encerrou a minha reclamação sem ter resolvido e o vendedor diz para abrir devolução, porem no site não ha essa opção para esse produto e o prazo encerra-se em 24/09.
Preciso d e uma solução pois estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui].
O numero atual do meu celular com whatsApp é *****
Obrigada