Produtos não entregue
Resolvido
Fortaleza - CE
07/08/2024 às 16:31
ID: 194728567
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 22/07, paguei no pix, e me deram um prazo de entrega de até 10 dias úteis, hoje 07/08 não recebí meu produto e ainda não me passaram nem uma previsão de entrega.
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Resposta da empresa
13/08/2024 às 11:09
Prezada ANA KARINE FEIJÃO BERNARDO, tudo bem?
Infelizmente identificamos que houve sinistro na Transportadora e a mercadoria está retornando, enquanto isso, iremos reenviar por SEDEX sem custo uma nova. Agradecemos a compreensão.
Equipe Divina Dama
Consideração final do consumidor
13/08/2024 às 12:20
Resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8