Difusor
Respondida
Bertioga - SP
24/05/2024 às 10:00
ID: 189440649
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um difusor de cheiro para ambiente pela internet porém veio com atraso e eu super entendi chegou mais de 1 mês atraso assim que chegou eu abri o produto tenho renite cheiro horrível muito forte ninguém aguentou muito forte até dor de cabeça ele da entrei em contato eles me pediram foto logo 2 dias de ter chego mandei foto vídeo e disseram Nso trocar por está aberto claro que abri se não te. Cheiro de amostra pra sentir pedir para trocar recusaram mas não compreendeu meu lado por lei é obrigado s trocar porém recusam
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Resposta da empresa
24/05/2024 às 16:08
Ola Sinara, como vai?
O seu pedido foi enviado de acordo com sua escolha no site e foi entregue dentro do prazo. Recebemos sua reclamação após o período de possível troca (7 dias).
Enviamos para você os dados do fabricante para verificar a composição do produto.
Com carinho,
Equipe Divina Fórmula.