Troca recusada

Não resolvido
Bragança - PA
24/08/2024 às 09:47
ID: 195917447
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui à loja Divina modas dia 23/08, pela manhã, comprei um casaquinho verde no valor de 99 reais. Quando cheguei em casa, fui experimentar com a blusa que iria usar, no evento, por dentro e ficou enorme. Não gostei, fiquei gorda demais. Fui à loja trocar no outro dia 24/08 ( 8h), contando minha história e simplesmente não aceitaram que eu trocasse , com menos de 24 horas da compra. Disse a funcionária que em nenhum momento me disseram que não poderiam efetuar troca. Indignada fiquei mais 1 hora esperando meu ******* que no dia anterior não me deram. Peço que resolvam essa situação, pois fiquei constrangida.
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Consideração final do consumidor
16/11/2024 às 15:31
Atendimento péssimo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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