Divina Modas

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Jaraguá do Sul - SC

13/11/2024 às 14:43

ID: 201959795

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Comprei um vestido em uma loja chamada Star Divina pelo Instagram. O perfil parecia confiável pela quantidade de seguidores, e eles tinham um site que parecia legítimo. Fiz a compra no dia 07/10 pelo site deles, e assim que realizei o pagamento, enviaram um código de rastreio por e-mail, que permitia acompanhar a entrega. No entanto, desde o dia 28/10, não houve mais nenhuma atualização. O rastreio diz que está em rota de entrega e até menciona tentativas de entrega que nunca aconteceram, mesmo com alguém em casa. Enviei vários e-mails tanto para a transportadora Speed Transportes e Serviços quanto para a loja, mas não tive nenhuma resposta. Tentei contato pelo Instagram, mas o perfil está fora do ar, e no WhatsApp ninguém responde. Depois de pesquisar no Google e no Reclame Aqui, vi várias reclamações semelhantes. Infelizmente, é [Editado pelo Reclame Aqui]. Fiquem atentos!