Paguei e não recebi

Respondida
Caeté - MG
20/10/2023 às 11:17
ID: 174366855
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei paguei no pix kd produto ou devolução do dinheiro
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Resposta da empresa
20/10/2023 às 17:05
Oi, Raquel
Procuramos em nossos sistemas com seus dados e não localizamos nenhum pedido. Por favor, veja que no print que nos enviou, a empresa em que fez a compra é outra, chamada (pelas informações de sua nota) DivinaNature.
Nós somos a Divina Terra, este é o nosso site institucional https://*******
Sabemos que, por conta da nomenclatura semelhante, na hora da compra pode ocasionar em confusões.
Mas torcemos para que você consiga resolver sua questão com a empresa que lhe fez a venda.
Assim sendo, pedimos a gentileza que encerre essa reclamação.
Qualquer dúvida, nos chame!
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