Atendimento
Resolvido
São Paulo - SP
28/08/2020 às 18:40
ID: 111124303
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInformo que um ex- colaborador que trabalhou na Divinal Vidros, foi até a empresa devido a atendente da Caixa solicitar uma nova chave e simplesmente o RH de la falou que o contador disse que deve- se usar a mesma que já havia sido utilizada. E não atendeu meu irmão, conforme o correto, deixou ele esperando e até o presente momento não retornou. Ele aguarda essa chave para sacar junto ao banco o que é de direito dele.
Interessante que o RH da empresa não tem a informação de que uma vez que a primeira chave foi utilizada, ela perde a validade.
Aviso que trabalho no RH de uma Construtora e sei os trâmites.
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Resposta da empresa
30/08/2020 às 13:01
Boa tarde Adriana.
Desculpe-nos pelo ocorrido.
Durante este período de pandemia o acesso a Divinal está restrito apenas a funcionários e clientes. Qualquer outra necessidade de acesso a nossas instalações precisa antes ser previamente agendada. Estamos tentando assim reduzir os riscos de contaminação tentando tornar o ambiente mais seguro para todos.
Outro detalhe é que nosso RH fica fora das dependências da empresa, tendo internamente apenas um auxiliar deste departamento subordinado ao RH externo.
Qualquer dificuldade que possa vir a ter pode me contactar diretamente no e-mail ******* que estarei ao seu dispor.
Atenciosamente,
Fernando Passi
Consideração final do consumidor
01/09/2020 às 08:17
Simples
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10