DIVINE ESTETICA E BEM ESTAR

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São Paulo - SP

17/06/2026 às 16:18

ID: 251670707

Queria deixar aqui meu relato, FUJAM DESSE LUGAR muito frustrante
Foi minha 1 vez fazendo algo no meu rosto, confiei muito na clinica, mesmo vendo algumas criticas nas avaliações, eu quis eu mesma ter a minha experiência. Porém, realmente é MUITO frustrante! Chegando no 1 dia, fui impedida de realizar o procedimento após aguardar cerca de 3h30(q n me avisaram sobre ser por ordem de chegada, eu havia agendado as 18h, e cheguei as 17h) por ter urticária, CLARO que é uma medida protetiva, mas poderiam ter me avisado na recepção, não ter feito eu esperar 3h30, para que no final, me falarem que eu não poderia realizar o procedimento, e voltar pra casa chateadissima! Me sugeriram voltar no dia seguinte, quando a R.T estaria. Conversamos, e pedi autorização para meu medico pessoal também, e ele disse não ter problema. dra. Giu R.T, que me atendeu excepcionalmente BEM!! Ótima profissional por sinal, consegui realizar o procedimento, deu tudo certo! E entao, agendei o meu retorno 15 dias apos, e ficou 1ml pendente, visto, que comprei 6ml, e havia usado apenas 5ml. Chegando para o retorno, uma tal de Dra. Mariana, uma loira, quem me atendeu, ao entrar na sala, ela ja nao estava simpatica, parecia cansada e sem vontade alguma de me atender! E eu como uma pessoa medrosa com agulhas, sempre pergunto as coisas, afinal é um procedimento no MEU ROSTO! E era a 1 vez que eu estava realizando isso, seria meu retorno, então nao estou acostumada. Bom, a desquerida me atendeu com uma cara de quem estava la obrigada, fazendo favor parecia, nunca me senti tão desconfortável como me senti com ela. Bom, deitei na maca, e ela foi realizar a aplicação do anestesico, mas ela fez por fora da boca, diferente da dra. Giu, e ISSO N TEM PROBLEMA NENHUM! Mas ela poderia ter me avisado, eu me assustei, pois doeu bem mais, e CAIU MUITO PRODUTO PRA DENTRO DA MINHA BOCA! Como? Eu não sei! E me desesperei um pouco, e falei pra ela se isso era normal, ela com 0 paciencia me respondeu qeu sim, que era técnicas diferentes, e tudo bem sabe? Mas ela poderia ter tido o cuidado de me alertar essas questões! Bom, pedi pra cuspir o produto que caiu na minha boca, pq não queria engolir aquele anestesico, nem sei se pode! Ela falou que havia um lixo, ok! Ai seguimos com o procedimento, eu iria retocar o meu queixo tambem com o 1ml que sobrou, seria labio superior e queixo. E então ela simplesmente queria enfiar o ácido hialurônico no meu queixo sem nem me dar anestesia! Nessa hora me dessesperei, falei não, não vai colocar sem anestesia, ai ela falou com tom sem paciência alguma, e grosseiramente ah quer que eu aplique anestesia, então ta, eu aplico, mas nesse momento ja vi que não estava rolando, falei para ela que ela não estava com vontade de me atender, e se eu poderia passar com outra profissional, ela disse que ok. E então segui para a recepção dessestabilizada, onde rapidamente me auxiliaram, e disseram que a dra Valéria, finalizaria meu atendimento, onde me senti mais confortável, pois na 1 vez que fui, quem me atendeu foi ela, onde teve todo o cuidado cmg, em tomar cautela com a minha alergia, emfim. Segui para atendimento, quando cheguei na sala, havia deixado bem claro, que eu so estava com o anestesico na boca, mas insistiram em dizer que a boca ja havia sido preenchida, coisa que eu sei que não havia sido feita! Me contaram uma historinha de que na mesma seringa que aplicou o anestesico, já aplicou junto o ácido hialurônico, que era a tecnica que essa dra Mariana usava, jm absurda! Quiseram me fazer de boba né? Eu naquela altura do campeonato, so queria ir embora, nem insisti, se estavam querendo mentir e fingir para mim, algo que CLARAMENTE eu sabia que não tinha sido feito, deixei acharem, e segui atendimento, para retocar o botox e o queixo com a dra valéria, que Uma querida e me acolheu super bem! Realizou um ótimo atendimento! Bom, fui embora, muito chateada, pela forma que fui tratada pela 1 profissional, onde parecia que estava fazendo um favor a mim sabe? Completamente esnobe muito chateada e traumatizada com toda essa situação