Promessa não cumprida

Resolvido
São Lourenço - MG
12/01/2022 às 18:18
ID: 136514521
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha compra foi feita no mês de agosto a partir de outubro foi prometido a instalação ..depois de muita espera foi feita a instalação parcial das janelas ..veio faltando perfis para a colocação de um vidro fixo .
Dessa forma a empresa foi comunicada e foi dito que seria mandado os perfis logo em seguida para finalizar a instalação
A partir daí foram várias promessas e nenhuma delas foi cumprida
A empresa foi comunicada que o vidro foi deixado em uma varanda próxima do local onde meus filhos pequenos brincam e mesmo assim a morosidade para resolver o problema não foi mudada
Essa semana o responsável pela expedição Thulio disse que resolveria mas pelo visto vai ser mais uma promessa não cumprida
Desde já quero deixar claro que qualquer acidente causado por esse vidro deixado em minha varanda será de responsabilidade da empresa.
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Consideração final do consumidor
16/02/2022 às 08:28
Mesmo sem responderam a reclamação que fiz aqui https://******* entregaram o que estava faltando no meu pedido https://******* não voltaria a comprar porque foi muito desgastante todo esse procedimento
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3