Pedido não entregue e falta de comunicação após compra
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/05/2026 às 13:20
ID: 249834843
Descumprimento de prazo de entrega e falta de comunicação
Fiz uma compra na empresa no dia 04 de abril ***** e meu pedido não foi atualizado desde então e muito ingênua acabei fazendo outro pedido ***** que também não foi atualizado. Ele deveria chegar em no máximo 6 dias, mas isso não aconteceu, e a loja não me responde em nenhum lugar, o instagram é fechado para comentários, não há telefone para contato e tem um e-mail de SAC ***** que não responde. Quero o cancelamento e estorno da compra. Parece que os consumidores estão financiando a operação deles, já que eles recebem o valor, mas não entregam o produto.