divinna moda evangelica

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João Pessoa - PB

05/11/2024 às 15:43

ID: 201302377

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Realizei a compra de 2 vestidos no total de R$46,00 (R$26,00 + R$19,90), após o aparecimento de um anúncio tentador da black Friday, fiquei observando a loja , no instagram há cerca de 78,6 mil sseguidores, havia comentários nas fotos de que a loja entregava os pedidos, acreditei e comprei no último sábado (01/11/*******), no domingo recebi a confirmação de que o pedido havia sido postado, e um email da My Store com o seguinte número do pedido #*******
No entanto, tentei realizar o rastreio dos pedidos varias vezes , mas o link não abre, o link do site da loja parou de funcionar, entrei no instagram e tentei comentar em uma das fotos, mas os comentários foram limitados.
Entrei em contato com eles pelos meios fornecidos, mas até o momento sem resposta.
Quero o estorno dos meus pedidos, realizei o pagamento por meio de pix, não consigo solicitar o estorno.

Contatos fornecidos pela empresa:*******
Email: ******* ou *******
CNPJ: 04.*******.*******/*******51