Pedido pago com PIX não entregue
Não resolvido
São Paulo - SP
14/08/2024 às 19:40
ID: 195233829
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 calças femininas na promoção, no dia 23/06/******* - pedido n.: ******* confirmado pela loja, até agora não recebi nada. Já tentei entrar em contato com eles umas 5 vezes através de e-mail, o Gmail não consegue entregar os e-mails pra eles, não aceitam. Tentei ligar para o telefone de contato que eles indicam, dá uma gravação de telefone desligado ou fora de área. Não sei mais o que fazer, afinal as calças eram presente. O que vocês podem fazer, pra resolver o problema.
Fico aguardando uma posição sua a respeito.
Obrigado
Lázaro
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Consideração final do consumidor
25/10/2024 às 13:28
Além de não resolver o problema, me mandaram esta mensagem: Olá Lázaro Valente Rezende, tudo bem? Meu nome é Alessandra, sou da central de envios dos correios.
Gostarímos de compartilhar uma atualização referente o ******* DE ESTOQUE - Calça Social Feminina - [PAGUE 1 LEVE 3] + 2 BRINDES - VERDE + CINZA + PRETA / PP
Sua mercadoria foi retida durante o processo de desembaraço.
Endereço cadastrado: *******, Casa, Jardim Maria Estela
A encomenda será liberada e chegará em até 3 dias úteis. O código de rastreio chegará ao seu e-mail após o pagamento: *******
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5