Divino Acessório - Pedido #***** não despachado e falta de resposta
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
29/04/2026 às 15:31
ID: 247300161
Fiz uma compra na Divino acessório, dia 16 de abril. Pedido # *****. O pedido ainda não foi despachado e eles não respondem. Quero uma solução e alerto para a falta de comprometimento da empresa.
Atenciosamente
*****
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Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 09:25
Não há qualquer respeito ao consumidor. Você apenas perde $. Não recomendo que ninguém compre nessa empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
13/05/2026 às 16:04
Olá, Leda! Tudo bem?
Verificamos em nosso sistema que sua compra foi entregue no dia 04/05.
No momento da finalização do pedido, foi selecionada a modalidade de frete econômico, que possui um prazo de entrega mais longo em comparação às demais opções disponíveis.
De qualquer forma, permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou suporte que precisar.