Divino Charme

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Mossoró - RN

08/09/2021 às 15:52

ID: 129308785

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de um vestido na loja Divino Charme. Insatisfeita com o produto, resolvi solicitar a devolução, valendo-me do meu direito de desistência da compra concedido pelo Código de Defesa do Consumidor e seguindo o procedimento descrito pelo próprio site. Há vário dias, enviei um e-mail solicitando a devolução, mas não fui respondida. Tentei entrar em contato por outros meios (redes sociais, chat no site etc.), mas não obtive nenhuma resposta. A solicitação foi feita dentro do prazo enunciado no CDC e no site.