Empresa não responde os pedidos de devolução

Não respondida
Volta Redonda - RJ
30/08/2021 às 20:57
ID: 128904181
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO site da Divino Charme anuncia que em caso de insatisfação com o produto é só enviar um email solicitando a devolução em 7 dias corridos que a empresa autoriza e envia o endereço para postagem(pois não é o mesmo da embalagem) . Confiando nesse anúncio comprei dois casacos que vieram com as medidas totalmente diferentes das do site, extremamente pequenos e não me serviram. Enviei três emails, uma mensagem no site e duas mensagens no direct do Instagran. A empresa visualizou as mensagens do Instagran, me bloqueou e não me respondeu. Propaganda enganosa. Esta empresa não é confiável, não recomendo a ninguém. A empresa não retorna os contatos.