Propaganda Enganosa

Não respondida
Belo Horizonte - MG
07/08/2021 às 15:02
ID: 127782807
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstive na clinica informaram que 7 sessões seria o suficiente para eliminar os pêlos da minha virilha, fui em todas as sessões na ultima sessão encaminharam mensagem solicitando confirmação para sessão no dia 30/07/******* como eu estava viajando encaminhei mensagem confirmando que iria na sessão as 22:24, porem a mensagem não foi entregue, quando foi no dia da sessão encaminhei nova mensagem as 08:01 perguntando se eu poderia ir na sessão e novamente a mensagem não foi entregue, liguei as 08:03 no telefone não atenderam a ligação. Quando foi as 08:42 que a funcionária me responde e nesse momento as mensagens foram entregues, alegando que não poderia me atender que o tempo não seria o suficiente para realizar a sessão e que eu estaria perdendo a ultima sessão, uma vez que a mesma estava agendada para as 08:30. Já encaminhei e-mail para clinica e mensagens pelo WhatsApp informando que os pêlos mesmo com as 06 sessões não diminuíram e simplesmente ignoram as mensagens. Quando vendem prometem o resultado com 7 sessões e com certeza a ultima sessão que não foi realizada não seria a decisiva para acabar com os pêlos. Simplesmente decepcionada sem falar que eles já me queimaram e tive que arcar com todos os custos com remédios.