Atraso na entrega do shampoo e falta de informações sobre o rastreio

Olá, tudo bem?

Gostaríamos de esclarecer que nossa empresa é a Divino Make, especializada em maquiagem e beleza. Não temos relação com a empresa Divina Make, que foi citada em sua reclamação, e não recebemos nenhum pedido ou pagamento referente à sua compra.

É possível que tenha ocorrido confusão devido à semelhança dos nomes. Recomendamos que verifique os dados da empresa que recebeu o valor e entre em contato diretamente com eles. Caso não obtenha retorno, sugerimos acionar o banco ou registrar um boletim de ocorrência.

Permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.

Atenciosamente,
Equipe Divino Make

so quero o reenbolso