Compra de ticket via PIX sem recebimento e sem retorno do vendedor
Respondida
Iúna - ES
20/03/2026 às 17:58
ID: 243877417
Na compra de um ticket, após pagar com PIX, nunca mais tive notícias deste vendedor, nem com meus tickets nem qualquer outra comunicação. Também não responderam o contato que fiz através do formulário no site deles.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 11:54
Após análise concluímos que os ingressos foram enviados para o email do cadastro
20/03/2026 20:15:28AprovadoOrdem Enviada para o Email: [email protected]
Ressaltamos que na portaria do evento o organizador dispõe de acesso total à plataforma, onde ele consulta os dados do cliente, utilizando CPF, Nome ou outro documento de identicação.
Lamentamos o ocorrido e em contato ao sistema aponta que o ingresso foi utilizado para acessar o evento.