Impossibilidade de uso do ingresso VIP de estacionamento e cobrança adicional

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

07/06/2025 às 21:38

ID: 219102617

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa noite!!!
Comprei um ingresso VIP de estacionamento através da Divino Ticket no valor de R$ 88,00 para o show sertanejo em Pedro Leopoldo em 06/06/25. Tentei entrar por 2 vezes no estacionamento seguindo a orientação dos fiscais do show e para a minha enorme surpresa fui redirecionada a entrada VIP por onde somente os funcionários do evento podiam entrar não me permitiram passar. Acabei não conseguindo usar o estacionamento e ainda paguei R$ 60,00 para colocar o carro nas proximidades da Arena. Um completo absurdo, principalmente considerando que essa é a 20 vez desse evento feito no mesmo local.

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Consideração final do consumidor

14/09/2025 às 12:00

Lastimável o comportamento da empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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