Creme de avelã com sabor azedo e coalhado

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Resolvido

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Cachoeira de Minas - MG

14/11/2025 às 10:47

ID: 231894973

Boa tarde comprei 1 pote de creme de avelã veio com sabor péssimo de coalha e azedo , de aparência normal mas cheiro e sabor

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Resposta da empresa

14/11/2025 às 11:51

Olá Carolaine N Souza , espero que você esteja bem!

Me chamo Bryan e sou analista aqui da equipe da qualidade, em primeiro lugar gostaria de dizer que sinto muito pelo ocorrido.

Compreendo sua insatisfação, saiba que valorizamos muito o seu feedback, pois através dele podemos aprimorar nossos produtos continuamente.

Entraremos em contato para resolver o seu problema, da melhor forma possível.

Agradecemos a compreensão. Qualquer outra dúvida ou solicitação estou à disposição. Conte comigo!

Atenciosamente, Bryan.
Equipe da Qualidade

Consideração final do consumidor

18/11/2025 às 14:24

Responderam rápido, resolveram rápido, pessoal atencioso , obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10