Serviço realizado em abril não pago - Contatos com SAC e financeiro não resolvem

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Em réplica

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Petrolina - PE

20/10/2025 às 13:11

ID: 229776411

Mais uma vez venho através desse canal, para tentar resolver, realizei um serviço para essa empresa em abril nas cidade de Petrolina-Pe e Senhor do Bonfim-Ba, serviço realizado em abril deste ano, entro em contato e não resolvem nada.
Já falei com o sac, com o financeiro da empresa, mas sempre enrolam e não resolvem nada.

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Resposta da empresa

05/11/2025 às 13:25

Olá, Alexander Donato,

Agradecemos pelo retorno e entendemos sua preocupação.
Verificamos junto ao time responsável que o pagamento referente ao serviço realizado em abril já foi efetuado.

Pedimos, por gentileza, que verifique o recebimento, e caso haja qualquer divergência, estamos à disposição para auxiliar.

Atenciosamente,
Bryan
Equipe da Qualidade

Réplica do consumidor

05/11/2025 às 13:27

um absurdo, vcs dizendo que já foi pago, estão mentindo, entraram em contato dizendo q iriam pagar na semana passada e não foi feito o pagamento, entrei em contato com a pessoa que se responsabilizou em pagar e não responde.
ou seja até hj 05/11/******* não recebi.