divinostilo

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Campinas - SP

06/04/2024 às 06:49

ID: 186183293

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Fiz uma compra no site em janeiro de *******. No site não consta que as meias vêm da China, consequentemente demorou para chegar os meus dois pedidos de meias. Fui relatando a situação no Instagram da loja e o que me disseram era que qualquer taxação a loja estaria responsável por arcar com os custos. Uma meia chegou em casa e a outra, como não houve o pagamento da taxa, retornou ao país de origem. Disseram que iriam enviar novamente a meia e em média em quinze dias ela chegaria em minha casa. Porém, já faz mais de um mês que isso foi conversado e essa meia não chegou. Não me respondem mais no Instagram, não me deram a opção de reembolso do valor pago (87 reais) visto que não recebi o produto em nenhum dos dois casos. Estou conversando sozinha no Instagram da loja enquanto a loja faz posts diários e stories também.