Falta de educação e mal preparação da atendente

Question

Boa noite.
Gostaria de abrir uma reclamação ao atendimento do motel.

Ontem tive no motel divinus, ao próprio
Ao entrar a suíte, recebi uma ligação da recepção diretamente à suite que eu estava.
Fui recebido com mal educação da atendente do telefone, me dizendo que tinha mais pessoas no meu carro, que seria cobrado valores extras por pessoa.
E disse que tinha visto na câmera que tinha mais gente e que tinha gravado.
Pedi para a própria, mandar alguém pra fazer a vistoria no momento, pois não tinha ninguém no carro além de mim e da minha namorada.
E insistiu em dizer que tinha mais gente no carro , e não quis mandar ninguém para fazer a vistoria, me fazendo passar por louco, e me envergonhando .
Além de tudo isso, na hora de ir embora, demorou a responder, e me fez entrar de ré, e abrir o meu porta malas.
Foi extremamente constrangedora a situação para mim, e para minha namorada .
Esse tipo de situação tem que ser verificada na hora que tiver entrando pela portaria, para não acontecer esse tipo de situação ruim, e além de tudo isso, liguei para a recepção para tentar contato com um superior, para conversar pacificamente, e passar essa situação, e a mesma moça que me atendeu no dia que tive no motel, foi a mesma que me atendeu no telefone, com má vontade de falar, e totalmente mal educada .
Fica meu desprezo ao motel por essa situação.