CAMINHAO VW METEOR 28460COM DEFEITO A 2 MESES

Não respondida
FORMIGA - MG
13/01/2023 às 12:02
ID: 157384443
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesESSE CAMINHAO FOI ADQUIRIDO EM 28/06/******* ATRAVES DA CONCESSIONARIA DIVISA DIVINÓPOLIS.
MAS ELE RODOU APENAS 5 MESES (E NESSES 5 MESES APRESENTOU VÁRIAS FALHAS MECÂNICAS E ELETRICAS, NUNCA TRABALHANDO MAIS QUE 10 DIAS CONSECUTIVOS) ATE QUE EM NOVEMBRO COMEÇOU A APRESENTAR UM VASAMENTO DE OLEO.
O CAMINHÃO FOI ENCAMINHADO PARA A DIVISA FILIAL EM ARCOS NO MES DE NOVEMBRO, A QUAL NAO CONSEGUIRAM SOLUCIONAR O PROBLEMA E LEVARAM O CAMINHAO PARA DIVISA EM DIVINOPOLIS, NA QUAL SE ENCONTRA ATE HOJE (13/01/*******) SEM PREVISÃO E SOLUÇÃO DO PROBLEMA DO CAMINHÃO.
A EMPRESA NÃO DÁ UM PARECER CONCRETO DO PROBLEMA E NÃO CONSEGUE ARRUMAR, E NÃO DÁ NENHUMA SOLUÇÃO PARA NÓS, A EMPRESA PREJUDICADA, QUE DEPENDE DESSE CAMINHÃO PARA FAZER A PRESTAÇÃO DE SERVIÇO NA QUAL É CONTRATADA POR SEUS CLIENTES, ACARRETANDO EM UM GRANDE PREJUÍZO E SEM NENHUMA SATISFAÇÃO OU PREVISÃO DA CONCESSIONÁRIA OU FÁBRICA.