descaso e péssima qualidade de serviço

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

19/09/2021 às 14:32

ID: 129867065

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei o forro de isopor desta "dita" empresa, no momento da venda até receber os 4 mil reais, foram solícitos e agradáveis, instalaram o forro (que inclusive veio diferente do que comprei, veio com a placa bem maior), de forma pessimamente instalados, no menor vento ou uma simples brisa já se soltaram .... não foram presos com presilhas, nada.... Liguei para o Fábio, e o mesmo foi extremamente grosseiro comigo, sarcástico e sem educação. Pedi que ele viesse checar pois os forros estão se soltando, o mesmo se recusou a ir, presta um serviço péssimo e se recusa a dar a garantia que por lei é obrigatória, se recusa também a fornecer nota fiscal, tanto nota como garantia são direitos do consumidor, já fiz a queixa no procon, mas vou colocar em todos os canais de comunicação para alertar as pessoas sobre a qualidade desta empresa, o enorme descaso e falta de respeito pelos seus https://******* com os forro mal instalados se soltado todo e sem nenhuma assistência da empresa, além de ter sido tratada de forma grosseira por esse "homem", que gosta de se achar grande pra cima de mulher....
Qualidade do serviço e atendimento pior que já vi.

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Consideração final do consumidor

24/11/2021 às 20:38

Não tem trato nenhum com o cliente, presta um péssimo serviço

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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