Não localizado estorno do pedido *****
Resolvido
Londrina - PR
01/08/2025 às 13:41
ID: 223529703
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão localizado o estorno do pedido *****.
Solicita-se comprovante de estorno, para cobrança perante a administradora de cartão de crédito.
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Resposta da empresa
01/08/2025 às 16:01
Obrigado pelo seu contato. Verificamos internamente a situação mencionada e confirmamos que o estorno foi realizado corretamente no dia 22/01/25.
Em anexo, enviamos o comprovante para sua conferência.
Seguimos à disposição pelos nossos canais de atendimento, seja pelo WhatsApp ou e-mail, caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais alguma informação.
Agradecemos novamente o contato e desejamos uma ótima semana!
Atenciosamente,
Equipe Divn!
Consideração final do consumidor
02/08/2025 às 23:15
Resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10