DIVIPISO NÃO CUMPRE COM O QUE OFERECE - VENDE PEÇAS DEFEITUOSA

Reclamação resolvida

Resolvido

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Serra - ES

21/05/2020 às 10:32

ID: 104841345

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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DIVIPISO se recusa a fornecer a Nota Fiscal para que eu possa acionar a garantia do produto Eucatex Prime que desde a instalação vem apresentando problemas. Encaixes irregulares e peças com defeito, extremidades deformadas. acredito que incluíram em meu pacote peças já com defeito. A vendedora Teresa se recusa a me atender, depois que identificaram o meu número eles me colocam direto na espera.

Neste sentido, o art. 1 da Lei n. 8.*******/******* assevera que é um [Editado pelo Reclame Aqui] contra a ordem a ordem tributária negar ou deixar de fornecer, quando obrigatório, nota fiscal ou documento equivalente, relativa a venda de mercadoria ou prestação de serviço, efetivamente realizada, ou fornecê-la em desacordo com a legislação

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Consideração final do consumidor

30/09/2020 às 21:01

Só tem uma distribuidora em todo estado, essa distribuidores possui muitas deficiências.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5