Cancelamento de assinatura DivulgaLinks e cobrança indevida

Respondida
Curitiba - PR
17/06/2026 às 06:22
ID: 251610703
NOTIFICAÇÃO DE CANCELAMENTO E COBRANÇA INDEVIDA
Já solicitei anteriormente o cancelamento da minha assinatura DivulgaLinks. Apesar disso, as cobranças continuaram sendo realizadas no meu cartão.
Na presente data, tentei novamente efetuar o cancelamento pelo sistema, porém a plataforma apresentou erro de processamento: Unexpected token < , < !DOCTYPE.. is not valid JSON, impossibilitando a conclusão do procedimento.
Diante disso, notifico formalmente que não autorizo qualquer nova cobrança, devendo a assinatura ser considerada definitivamente cancelada desde a data da minha primeira solicitação: [colocar a data].
Solicito:
cancelamento definitivo e imediato da assinatura;
bloqueio de qualquer cobrança recorrente futura;
confirmação escrita do cancelamento e envio do respectivo protocolo;
restituição dos valores cobrados após a primeira solicitação de cancelamento;
exclusão dos dados do cartão vinculados à recorrência.
Aguardo confirmação formal do cancelamento e do estorno.
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 09:12
Bom dia, para atender a solicitação favor informar a data da primeira solicitação de cancelamento.
Encaminhe o e-mail enviado na primeira vez para [email protected]
Att.