Adquiri software mas não funciona direito

Bernhard agradeço seu Feedback.

Hoje, temos mais de 3.******* clientes usando o sistema, e sempre que ocorre qualquer imprevisto ou até baixa produtividade as pessoas nos chamam no chat. Seja pelo site, pelo WhatsApp de suporte, pelo chat interno do software, ou até via e-mail, e sempre atendemos todas as dúvidas, até acessamos o PC do cliente via acesso remoto, e fazemos as configurações para que os clientes tenham o melhor retorno.

No seu caso específico, não consegui nem achar seu e-mail de compra, visto que não é o mesmo usado aqui nesta reclamação. Nem pelo nome ou qualquer outro dado que você informou aqui para o Reclame Aqui. Neste caso peço que me informe o e-mail de compra, para que eu consiga primeiramente localizar seu cadastro, e possa ver o que está acontecendo de para poder estar ajudando, ou te reembolsando se for o caso.

Um abraço
Fabricio

Ola, email: *******

Agora percebi que a minha licença foi suspenso, peço restabelecer. Obrigado

Bernhard Haisch, localizei sua compra, e não foi o Software DivulgaMais, você comprou um software Gerador de tráfego. Ele serve apenas para gerar tráfego a fim de melhorar seu posicionamento no Google. Ele por si não gera vendas.

Verifiquei sua solicitação em nosso chat as 16:07 de 28/02/******* onde em seguida 16:55 do mesmo dia chegou à mensagem do Reclame aqui pela sua reclamação. Como é nítido seu descontentamento e sua pressa em resolver a situação, já efetuei a devolução do valor de R$*******,00 ao qual você pagou pelo software. Por este motivo finalizo o atendimento aqui e no Chat. Agora 20:45 28/02/*******.
Sem mais sinto não ter correspondido as suas expectativas. Porém para gerar vendas o software adquirido não é o indicado. Caso queira você pode realmente comprar o software DivulgaMais, no site oficial. ( https://******* )

Sem mais agradeço
Um abraço
Fabricio

Fabricio, não estou tentando vender, quero gerar acessos, agora configurei tudo conforme manual, mas em vez de 10.******* hits por dia gerou somente *******?? Queria uma orientação porque o numero de hits é tão baixo.