[Editado pelo Reclame Aqui] publicidade passando-se pela empresa do Google, mas é JS Marketing

Reclamação respondida

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Jaboatão dos Guararapes - PE

26/09/2024 às 10:45

ID: 198265973

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Esta empresa entrou em contato com nossa empresa se identificando como sendo do Google e solicitando valor para que não fosse bloqueada a possibilidade de clientes buscar na plataforma Google por nossa empresa. Que teríamos que pagar um valor ou seríamos bloqueados. Para tanto, enviou fia WhatsApp pelo número*******61 um boleto no valor mensal de R$ *******,00 que seriam pagos em 12 parcelas.
Claro que não contratamos. Mas fica a reclamação da possível prática de [Editado pelo Reclame Aqui], se passando pela Google, e cobrando valores.

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Resposta da empresa

22/11/2024 às 09:25

Não localizamos contrato/cadastro com os dados aqui informados.
Pedimos que nos informe o CNPJ, número de contrato ou código de cliente, para prosseguirmos com o atendimento.
Estes dados devem ser encaminhados no e-mail: ******* , colocando no assunto Caso RA: 198265973 - Reclame Aqui

Estamos no aguardo, e á disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Divulga Web Publicidade
https://*******